안녕하세요, 하이엔드피플 입니다.

하이엔드피플은
이태리 본사 정식 오더 & 바잉 전문 명품 업체입니다.
정식 유통 과정과 국내 세관의 수입 절차를 걸친 100% 정품, 새상품만을 판매합니다.
수입 통관시 고객님의 소중한 정보를 요구하지 않습니다.
가품일 시 10배 보상해드리며, 관계된 민형사상 책임을 다하겠습니다.


하이엔드피플의 오프라인 매장은
울산 남구 왕생로66번길 26(달동) 1층에 위치하고 있습니다.


친절 ♥ 저렴한 가격 ♥ 24시간 문의 환영
항상 초심을 잃지않고 최고의 상품, 최고의 서비스 그리고 빠른 답변으로 보답해드리겠습니다.

▼ A/S

백화점에서 구입한 상품이라 하더라도 백화점과 연계된 명품 수선사에서 유상 A/S 로 진행됩니다.

하이엔드피플에서 구입한 제품 또한 실력 좋은 명품사를 소개 해드리오니 해당 명품사에서 수리가 가능하십니다.


▼ 배송

국내배송 [저희 상품들중 당일배송이 가능한 상품들을 보시려면 사이트상단의 검색창에 당일로 검색하시면 나오세요]
: 오후 5시 이전 결제시 가장 빠르고 안전한 "대한통운"으로 당일 출고되어 다음 날 받으실 수 있습니다. (단, 토요일 오후 2시 이전 결제시 토요일 출고되어 월요일 수령하십니다.)

해외배송
: 보통 해외배송은 영업일 기준 5-14일 가량 소요되오며, 명절연휴 / 현지상황 / 기상악화 / 세관지연 / 현품검사 등으로 인해 간혹 지연될 경우에는 바로바로 연락드려 고객님의 불편함을 최대한 예방해드리고 있습니다.


▼ 교환 및 환불

제품 수령 후 교환이나 환불을 원하실 시 관련하여 저희와 먼저 협의 후 진행하시면 되십니다.

하이엔드피플에서 판매하는 모든 제품은 배송 전 꼼꼼하게 검수 후, 제품 촬영을 한 뒤에 발송해드립니다.

제품의 하자나 하이엔드피플의 과실이 있을시 100% 무료로 교환 및 환불 처리 해드립니다.

고의적인 상품 훼손시 교환 및 환불이 불가하며, 법적 불이익을 당할 수 있습니다.

구겨짐, 미세한 스크래치 및 오염, 모니터와 실물과의 색상 차이 등은 각 브랜드 본사에서 상품의 하자가 아닌 정규품으로 규정하오니 참고 부탁드립니다.

▼ 세탁 및 보관시 주의 사항

신발,가방,의류 등 가죽 혹은 데님 제품의 경우, 안쪽까지 일부분이라도 염색의 공정이 들어가 있는 제품인 경우는 가죽,데님의 특성상 습기에 약하기 때문에 양말, 이너 등에 이염 될 수 있으니 진한 계열의 양말이나 이너를 착용하시길 권해드립니다. (가죽 배색 혹은 데님이 들어간경우 세탁에 특별한 주의를 기울여주십시오.)

가죽소재는 열과 수분에 취약하며 물기가 묻었을 경우, 마른 수건으로 닦아내고 그늘에서 건조시켜주십시오. 오염물질을 빨리 흡수해 보관하기 전에 먼지를 털어내고 습기가 차지 않게 신문지를 덮어두는 것이 좋습니다.

데님소재는 최대한 세탁하지 않는것이 좋습니다. 물빠짐을 최소화 하기 위해 뒤집어 세탁해주시는것을 권해드립니다.


국내배송 상품 교환 및 환불
: 받으신 그대로 포장하여 배송비 및 포장 제반비 6,000원 동봉 후 대한통운 또는 우체국택배로 구매자님 선불로 발송해주시면 교환/반품이 가능하십니다.

해외배송 상품 교환 및 환불
: 해외 반품 비용 및 배송비 지불 시 교환/반품이 가능하십니다. 관부가세 및 배송비가 작은 돈이 아니오니 신중한 결정 부탁드립니다.




긴 글 읽어 주셔서 진심으로 감사 드립니다 :)

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